Aktif bir VIP Üyeliğiniz varsa ve sınırsız sayıda uygulamayı klonlayamıyorsanız, Gizli Bölgeyi kullanın veya reklamları görüyorsanız, sorunu düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır:
- Google Play'de bir hesap kaydettiğinizden ve oturum açtığınızdan emin olun. Birden Fazla Hesap uygulaması, sizi hatırlamak ve VIP Üyelik durumunuzu kaydetmek için Google Play'deki bilgileri kullanır.
- VIP Üyeliğinizi o cihazda etkinleştirmek için Birden Fazla Hesaba erişmeden önce herhangi bir cihazda Google Play'de oturum açmak için bu hesabı kullanın.
- Google Play'de oturum açmadan önce Birden Fazla Hesap kullandıysanız, Google Play'de oturum açmak sorunu çözmeyebilir. Bu durumda, Birden Çok Hesap uygulamasını kaldırmak, Google Play'de oturum açmak ve ardından Birden Çok Hesabı yeniden yüklemek isteyeceksiniz.
NOT: Hesabınızın ve VIP Avantajlarınızın aynı anda yalnızca bir cihazda etkin olabileceğini unutmayın!
Yeni bir cihaza her geçiş yaptığınızda veya uygulamayı yeniden yükleyip her yeni cihaza geçtiğinizde, Birden Çok Hesaptan önce Google Play'de oturum açtığınızdan emin olmanız gerekir. Yakın zamanda cihazları değiştirdiyseniz veya Google Play'de oturum açmadan önce Birden Çok Hesabı yeniden yüklediyseniz, VIP Üye olarak oturum açamayabilirsiniz.
Doğru giriş yaptığınızı doğrulayabiliyorsanız ve sorun hala devam ediyorsa, lütfen desteğe başvurun ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Android Kimliği (Menü> Ayarlar> Hakkında'ya giderek Birden Çok Hesap uygulamasında kimliğinizi bulun)
- Google Play'den satın aldığınız e-postada 'GPA' harfiyle başlayan GPA Sipariş Numaranız
- Google Play'den aldığınız e-posta makbuzunuz artık yoksa şunları yapabilirsiniz: GPA Sipariş Numaranızı Google Cüzdanınızda da bulabilirsiniz. Nasıl bulunacağını öğrenmek için Google'ın sunduğu bu talimatlara göz atın o.
- https://support.google.com/store/answer/6160235
- Google Play'den aldığınız e-posta makbuzunuz artık yoksa şunları yapabilirsiniz: GPA Sipariş Numaranızı Google Cüzdanınızda da bulabilirsiniz. Nasıl bulunacağını öğrenmek için Google'ın sunduğu bu talimatlara göz atın o.