मैंने एक वीआईपी सदस्यता खरीदी। मुझे वीआईपी सुविधाओं तक पहुंच क्यों नहीं है?

यदि आपके पास एक सक्रिय वीआईपी सदस्यता है और आप असीमित संख्या में एप्लिकेशन क्लोन नहीं कर सकते हैं, तो सीक्रेट ज़ोन का उपयोग करें, या विज्ञापन देख रहे हैं, कुछ चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. सुनिश्चित करें कि आपने Google Play में एक खाता पंजीकृत किया है और आप लॉग इन हैं। एकाधिक खाते ऐप Google Play की जानकारी पर निर्भर करता है ताकि आपको याद रहे और आपकी वीआईपी सदस्यता स्थिति को बचाया जा सके।
2. उस उपकरण पर अपने VIP सदस्यता को सक्षम करने के लिए एकाधिक खातों तक पहुँचने से पहले किसी भी डिवाइस पर Google Play में लॉग इन करने के लिए उस खाते का उपयोग करें।
3. यदि आपने Google Play में लॉग इन करने से पहले कई खातों का उपयोग किया है, तो Google Play पर हस्ताक्षर करना समस्या को ठीक नहीं कर सकता है। इस स्थिति में, आप एक से अधिक खातों को हटाना चाहते हैं, Google Play में साइन इन करें, और फिर कई खातों को पुनर्स्थापित करें।

नोट: ध्यान रखें कि आपका खाता और आपके VIP लाभ, केवल एक समय में एक डिवाइस पर सक्रिय हो सकते हैं!

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि जब आप हर बार किसी नए डिवाइस पर स्विच करते हैं, या रिमोट और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें, तो कई खातों से पहले Google Play में साइन इन करें। यदि आपने Google Play में लॉग इन करने से पहले हाल ही में उपकरणों को स्विच किया है या कई खातों को पुनर्स्थापित किया है, तो आप VIP सदस्य के रूप में लॉग इन नहीं हो सकते हैं।

यदि आप सत्यापित कर सकते हैं कि आप सही तरीके से लॉग इन हैं और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कृपया समर्थन से संपर्क करें और निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

• Android ID (मेनू> सेटिंग> अबाउट) पर जाकर कई आईडी ऐप के अंदर अपनी आईडी खोजें
• आपका GPA ऑर्डर नंबर, जो Google Play से ईमेल में पाया जा सकता है, जब आपने 'GPA' अक्षर से शुरुआत की थी,
  • यदि अब आपके पास Google Play से आपकी ईमेल रसीद नहीं है, तो आप कर सकते हैं अपने Google वॉलेट में अपना GPA ऑर्डर नंबर भी ढूंढें। Google से ये निर्देश देखें, कैसे खोजें यह।
    • https://support.google.com/store/answer/6160235